ご注文方法について

宅配便ご利用の場合は以下の流れとなります。

お申込み方法

ご希望のコース、オプションを選択しカートにいれてください。
管理上1台につき、1オーダーお願いいたします。

■決済方法

クレジットカード(1回払いのみ・デビットカード不可)・銀行振込・代引が選択可能です。(代引きの場合手数料が発生します）

■往復送料

送料は佐川急便着払利用で往復送料、全国一律￥2,970(税込)※になります。沖縄県及び離島を除きます。沖縄県及び離島は、別途送料をご案内させていただきます。ご注文前にお問い合わせ下さい。

■返送先

お申込みの住所にご返却致しますがお届け先が異なる場合はお届け先指定にも入力お願い致します。
スキー場配送の方はこちらへ

■通常納期

工場到着日を除いた8営業日後にお届けいたします。 運送業者に遅延も考量しご返却日より前手に出荷致しますので日付が近い発送先・日時変更は対応しかねる場合がございます。
＊お届け先が北海道等の遠隔地の場合+1日(9営業日後)のお届けとさせて頂きます。(天候の影響を除く)
お急ぎの方はこちらへ

■保管サービス

最初の1年間は￥550でお預かりします。(工場到着日より3か月以上先の返却希望)
・返却日の指定がないお客様は、工場到着日から1年後の納期に設定させていただきます。これを超えた場合は、ご自宅に返却させていただきます。
・工場へ直接お持込のお客様は着払いにてご返却
※何らかの都合で1年以上の保管をご希望のお客様は、ご連絡下さい。￥1,320（1年間）で追加保管させて頂きます。
保管サービスについて

■返却希望日

【ある方】
・希望日は「工場到着日を除いた8営業日後以降」でご指定ください。
・それより早い日付は、自動的に8営業日後へ変更となります。
・工場到着後、入荷案内メールをお送りしますので返却日をご確認ください。
・案内日より早いお届けをご希望の場合は必ずご連絡ください。
　→特急コース（￥8,800〜／最短：到着日を除いた3〜4日後）に変更可能です。
・北海道など遠方は＋1日（通常：9営業日／特急：4日後）となります。
お届けまでの期間詳細はこちらへ 【無い方】
・保管を選択無の方：工場到着日を除いた8～9日営業日後のお届け日を設定させて頂きます。
・保管を選択有の方：ご希望日の1週間前までに受付番号を確認の上ご連絡下さい。

■返信メール受信・受付番号確認（申し込み完了画面・返信メール）

自動返信メールが届かない場合ございますので、注文登録完了時(送信後）に下記メッセージが画面表示表記されますのでお書きとめくださいますようお願い申し上げます。表示されない場合ご注文が完了してない事があります。

■スクレーピング

スクレーピングはWAXを剥がす作業の事で【あり】をご選択の場合、すぐに滑れる状態での納品となります。
【なし】をご選択の場合、WAXの塗りっぱなしの状態でのお届けとなりご自分でWAXを剥がす作業が必要となります。

■スノーボード金具について

基本的に金具を外しての作業となることからお客様で取り外してご発送下さい。
金具がご自身で取り外しできない場合は、申し込み時【金具脱着￥1,100(税込)】のオプションを追加してください。
＊金具のパーツ類も全て外してください。(バートンチャンネルビンディングプラグ・ビスなど)
＊スプリットボード・アルペンボードは必ず金具を外してください。
＊ご自身で外すことが難しい、スプリットボード、スノースクートをお申込みの場合、事前にご連絡下さい。
＊オプションの追加なく、金具を付けたまま発送された場合は、金具脱着代￥1,100(税込)を追加請求させていただきます。

■チューンナップ不可能なスキー・スノーボード

板が中央で折りたためるスキー(エラン：VOYAGER)
クロスカントリー系スキー全般滑走面を特殊に形状加工しているスキー・スノーボード
滑走面最大幅が320㎜以上のスノーボード

■チューンナップ一部不可能なスキー・スノーボード

☆ストラクチャー加工不可
ジュニアスキー・ジュ二アスノーボード・ショートスキー・極端なコンベックスソール・極端なコンケーブソール
※コンベックスソールとは…滑走面よりもエッジが低くなっている形状
※コンケーブソールとは…滑走面よりもエッジが高くなっている形状
☆ディスク加工不可
特殊なサイドカーブ・左右異なるサイドカーブ・左右エッジ長が異なる・スワローテール・ダブルキャンバー形状・ロッカー形状ほか
☆リペア加工不可
滑走面の下が見えてしまっているキズ
またこのような特性の板で加工が難しい場合、コース変更のご連絡をさせて頂く事がございます。

スキー/スノーボードの発送

＊自動返信メールが届かない場合ございますので、注文登録完了時(送信後）に注文番号が画面表示されますのでお書きとめくださいますようお願い申し上げます。

■佐川急便の着払い伝票の備考欄に受付番号をご記入の上ご発送下さい。

着払い伝票の記入例

■梱包方法

キズが付かないようケース等にいれてご発送下さい(★段ボール箱の発送は不可とさせて頂きます）。
※ビニールのみ・薄いケースの場合、営業所によっては受付できない場合がございます。
　お手数ではございますがケース等が無いお客様は事前にお近くの佐川急便営業所にご確認ください。
※下記、発送方法詳細を必ずお読みください。
発送方法詳細はこちら

■発送先

ピステ(株)　宛
〒285-0801　千葉県佐倉市木野子163
ＴＥＬ：043-498-2640

■作業進捗状況確認

お客様のチューンナップ状況は、マイページにてご確認頂けます。

直接お持ち込みの流れ

お越しの際の交通費や燃料費などはお客様負担でお願いいたします。

■持ち込む

スキー/スノーボードを持って直接PSTの工場へ(佐倉)までお越しください。
地図

■受付、お支払い

チューンナップコースの選択とオーダーシートにをご記入後お支払をお願いします。

■決済方法

決済方法はクレジットカード・PAYPAY・現金の選択可能です。

■納期

・お引き取りの場合：通常お持込日を除いた8営業日後に引取り可能です。
・宅配の場合　　　：返送料全国一律　￥1,650(税込）沖縄離島は除く